Politica di Reso

Politica di Reso

In PetReliefTech vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, siamo qui per aiutarti.

Diritto di recesso (UE)

In conformità con la normativa europea, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Politica di reso estesa

Offriamo una finestra di reso estesa di 30 giorni dalla data di acquisto. Il prodotto deve essere:

  • Nelle condizioni originali
  • Non utilizzato e non danneggiato
  • Nell'imballaggio originale ove possibile

Come avviare un reso

  1. Contattaci via email a info@petrelieftech.com o al +39 353 430 8889 / +39 320 900 7914
  2. Indica il numero d'ordine e il motivo del reso
  3. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione
  4. Spedisci il prodotto a: Via Antonio Canova 13, 50142 Firenze FI, Italia

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale. Riceverai una email di conferma.

Prodotti non rimborsabili

Non sono accettati resi per prodotti danneggiati per uso improprio o prodotti igienici aperti.

Contatti

Per qualsiasi domanda: info@petrelieftech.com | Tel: +39 353 430 8889 | +39 320 900 7914